Suur lugu

Kindlustusselts lõpetas ühepoolselt lepingu, kui sai teada kindlustatud varjupaigakoera haruldasest haigusest ja kallist ravist

KIndlustus jättis kliendile vastamata ja otsust ei põhjendanud

Venemaalt Eesti loomade varjupaika sattunud saksa lühikarvaline linnukoer Morris, kellel avastati Eestis haruldane südameusstõbi. Foto: erakogu
Geeniuse tellijale

Varjupaigast võetud koera kasvatav Pille* on nõutu – If Kindlustus lõpetas ootamatult tema lemmikloomakindlustuse lepingu ajal, mil Eestis haruldast haigust põdeva koera ravi oli pooleli. Rohkem kui 1000-eurone ravikulu jäi koeraomaniku kanda ja lepingu lõpetamise põhjust talle teada ei antudki. 

Kuigi If Kindlustuse teatel nad poolelioleva ravi ajal lemmikloomakindlustuse lepinguid ei lõpeta, tehti just seda Pille puhul. “Samuti ei lõpeta me lepinguid kergekäeliselt. Kui me seda erandkorras siiski teeme, on selleks väga mõjuvad põhjused (näiteks valeandmete esitamine),” teatas If Kindlustuse kliendikogemusjuht. 

Neid ridu ei saatnud kliendikogemusjuht Pillele, vaid tema koera raviarstile, kes ootamatu kindlustuslepingu lõpetamise peale seltsilt aru päris. If Kindlustuse töötaja soovitas arstile saadetud kirjas Pillel endal seltsiga ühendust võtta, mida naine ka tegi, kuid vastust sellele ei järgnenud. 

Pille sõnul tekitas temas üllatust ja pahameelt kindlustusseltsi väide, nagu oleks ta esitanud valeandmeid ja see andis põhjuse leping lõpetada. 

See lugu on Geeniuse, Rikka ja PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 1 € kuu:

Tutvumishind!

Geeniuse tellimus

  • Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

8,99 € 1 € / kuu

Maksad esimesel kuul 1 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 8,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada.

Tellimus ei sisalda tehnoloogiaprofessionaalidele suunatud DigiPRO ega investeerimisportaali Rikas Geenius artikleid. PRO tellimiseks klõpsa siia, Rikka Geeniuse saad tellida siit.

Tellija andmed

Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Soovin tasuda pangakaardiga Soovin tasuda arvega Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Telli Geeniuse uudiskiri

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate olulisematest Geeniuse teemadest.